Was Sie erwartet
Die Bearbeitung von Reklamationen ist häufig zeitaufwendig und geprägt von manuellen Prozessen, unstrukturierten Informationen und hohem Abstimmungsaufwand.
Im Webinar zeigt Ihnen Andreas Dangl, Geschäftsführer der Fabasoft Approve GmbH, wie künstliche Intelligenz das Reklamations- und Qualitätsmanagement unterstützt. Anhand des 8D-Prozesses veranschaulicht er praxisnah, wie KI bei der Analyse, Ursachenfindung und strukturierten Bearbeitung von Reklamationen eingesetzt werden kann.
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